Asistencia

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• Contáctanos escribiendo a info@gustotoys.com.

• Envíanos una foto o un video del producto y del detalle que eventualmente no sea conforme.

• Indica el número de pedido, el nombre del producto y describe detalladamente el problema o mal funcionamiento.

• Serás contactado dentro de las 72 horas y se te indicará cómo proceder.

• Una vez recibida la mercancía, se realizará un control de calidad y procederemos a enviarte un nuevo producto o un producto de tu elección con un valor máximo igual al del producto devuelto. Alternativamente, puedes elegir un cupón o el reembolso.

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